打造客户效劳口碑 人民大厦金信餐饮开展效劳礼仪培训
宣布时间：2024-04-26
来源：人民大厦
作者：袁晓烨
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近日 ，人民大厦金信餐饮邀请专业老师开展为期两天的效劳、礼仪知识专题培训 ，进一步提高了员工接待效劳技术和水平 ，打造“有品质、有温度”的客户效劳口碑。公司相关部分50余人加入了培训。
此次培训从培养效劳意识出发 ，通过“现场讲授+案例剖析+互动交流+实操演练”等方法 ，详细讲解了仪容礼仪、仪态礼仪、微笑礼仪、手势礼仪、会务效劳接待、倒水续水效劳、前台接待礼仪等相关知识 ，并组织指导参训人员进行现场实练习习 ，切实做到在“讲中学、演中练、悟中用”。
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